ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ บริษัท ซีโร่ ทูวัน จำกัด ผู้ให้บริการเว็บไซต์ shop.kuma-power.com การใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้าถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว
1. ผู้ให้บริการ
บริษัท ซีโร่ ทูวัน จำกัด
ที่อยู่: 32/101 ซอยลาดพร้าว 23 แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
ติดต่อ: 064-618-2542 · [email protected] · LINE @kumapower
2. บัญชีผู้ใช้
- คุณสั่งซื้อได้ทั้งแบบสมัครสมาชิกและไม่สมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกช่วยให้บันทึกที่อยู่และดูประวัติคำสั่งซื้อได้
- คุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะชื่อผู้รับ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์
- คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันที
- เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ใช้ในทางทุจริต ละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือก่อความเสียหายต่อระบบและผู้ใช้รายอื่น
3. สินค้า ราคา และความพร้อมจำหน่าย
- ราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว แต่ยังไม่รวมค่าจัดส่ง ซึ่งจะแสดงแยกให้เห็นชัดเจนก่อนกดยืนยันคำสั่งซื้อ
- ต้องการใบกำกับภาษีแบบเต็มรูปหรือใบเสร็จรับเงิน กรอกข้อมูลผู้เสียภาษีได้ในขั้นตอนชำระเงิน
- รูปภาพและรายละเอียดสินค้าจัดทำขึ้นให้ใกล้เคียงความจริงที่สุด แต่สีที่ปรากฏอาจต่างจากของจริงเล็กน้อยตามการแสดงผลของหน้าจอแต่ละเครื่อง
- ราคาและจำนวนสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ราคาที่ใช้บังคับคือราคา ณ เวลาที่คุณชำระเงินสำเร็จ
- เนื่องจากเราจำหน่ายผ่านหลายช่องทางพร้อมกัน อาจมีกรณีที่สินค้าหมดลงในเวลาไล่เลี่ยกัน หากเกิดกรณีนี้เราจะแจ้งคุณและคืนเงินเต็มจำนวนโดยเร็วที่สุด
4. การสั่งซื้อและการเกิดสัญญา
การกดสั่งซื้อถือเป็นคำเสนอซื้อ สัญญาซื้อขายจะเกิดขึ้นเมื่อเราได้รับชำระเงินครบถ้วนและยืนยันรับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว
เราสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ พร้อมคืนเงินเต็มจำนวน ในกรณีดังต่อไปนี้
- สินค้าหมดสต็อกหรือถูกยกเลิกการจำหน่าย
- ราคาหรือรายละเอียดสินค้าแสดงผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด
- มีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการทุจริต ใช้บัตรหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุได้
5. การชำระเงิน
เรารับชำระผ่านพร้อมเพย์ (QR Code) บัตรเครดิตและเดบิต (Visa, Mastercard, JCB) Rabbit LINE Pay, ShopeePay และ TrueMoney Wallet โดยดำเนินการผ่าน Omise ผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS
- คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด หรือที่ QR หมดอายุ จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และสินค้าจะถูกปล่อยกลับเข้าสต็อก
- การชำระผ่านบัตรอาจต้องยืนยันตัวตนด้วยระบบ 3-D Secure ของธนาคารผู้ออกบัตร
- ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมหรือวงเงินของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ปัจจุบันเรายังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง
6. การจัดส่ง การเปลี่ยนและคืนสินค้า
เงื่อนไขการจัดส่งเป็นไปตาม นโยบายการจัดส่ง และการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเป็นไปตาม นโยบายการคืนสินค้า ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ ความเสี่ยงภัยในตัวสินค้าโอนไปยังคุณเมื่อผู้ให้บริการขนส่งส่งมอบพัสดุ ณ ที่อยู่ที่คุณระบุ
7. การรับประกันสินค้า
สินค้าที่จำหน่ายเป็นไปตามการรับประกันของผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าตามที่ระบุไว้บนหน้าสินค้าแต่ละรายการ การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี การติดตั้งไม่ถูกต้อง การตกหล่น ความชื้นหรือน้ำเข้า ไฟกระชาก การสึกหรอตามปกติ และการดัดแปลงแก้ไขสินค้าหรือซอฟต์แวร์ภายใน
8. การใช้งานเว็บไซต์
ห้ามใช้เว็บไซต์นี้เพื่อการดังต่อไปนี้
- กระทำการใดที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- เข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์
- ดึงข้อมูลอัตโนมัติในลักษณะที่สร้างภาระเกินสมควรแก่ระบบ
- สั่งซื้อโดยใช้ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือใช้เครื่องมืออัตโนมัติกว้านซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อเก็งกำไร
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
ชื่อ โลโก้ ข้อความ ภาพถ่าย และส่วนประกอบอื่นของเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ บริษัท ซีโร่ ทูวัน จำกัด หรือของผู้ให้สิทธิแก่เรา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เครื่องหมายการค้าของผู้ผลิตสินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์เป็นของเจ้าของเครื่องหมายนั้น ๆ
10. ข้อจำกัดความรับผิด
เรารับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสินค้าและบริการของเราตามที่กฎหมายกำหนด แต่ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่อง เช่น การขาดรายได้หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ และเว้นแต่กรณีที่เราจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ความรับผิดของเราต่อคำสั่งซื้อหนึ่ง ๆ จะไม่เกินมูลค่าที่คุณชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น
ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายไทย
11. เหตุสุดวิสัย
เราไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาอันเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ อุทกภัย โรคระบาด การหยุดชะงักของระบบขนส่งหรือระบบชำระเงิน ไฟฟ้าหรืออินเทอร์เน็ตขัดข้อง และคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ในกรณีที่เหตุดังกล่าวทำให้ไม่อาจส่งมอบสินค้าได้ เราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน
12. ข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว ฉบับที่เผยแพร่บนหน้านี้ถือเป็นฉบับที่มีผลใช้บังคับ คำสั่งซื้อของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับที่มีผลอยู่ ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อ
14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท เราขอให้ติดต่อเราก่อนเพื่อหาข้อยุติร่วมกัน โดยส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในไม่กี่วัน หากไม่อาจตกลงกันได้ ให้เสนอข้อพิพาทต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ติดต่อ [email protected] หรือ LINE @kumapower
ปรับปรุงล่าสุด 10 สิงหาคม 2569